Opensa

Creatief en Scherp

"Steven heeft het MT van ons rayon verder geholpen in de vorm van een lab sessie om onze visie compact en helder te verwoorden. Hij heeft dit op een stimulerende, enthousiasmerende en op momenten confronterende wijze gedaan."

drs. Robbert E.A. Jansen
Rabobank
Directeur Haagse Hout Scheveningen

De juiste samenspraak

"Opensa heeft ons laten zien wat het is om in de juiste samenspraak met zowel de medewerkers op de werkvloer als de leiding professionalisering op te zetten én te implementeren. Dat gebeurde met enthousiasme, veerkracht, doorzettingsvermogen en vakinhoudelijk inzicht in kwaliteitsprocessen en professionalisering en hadden de certificaten tot gevolg."

Derhalve van harte aanbevolen.

Hoogachtend,
Ing F.J.G.M Captijn MCDm
Algemeen Directeur Veiligheidsregio Zeeland

Brief Referentie VRZ

Opensa heeft ons geholpen keuzes te maken

Opensa heeft ons geholpen keuzes te maken. Als jong bedrijf wil je graag alle kansen grijpen, maar het is ons helder geworden dat dit niet altijd rendabel is. Door gesprekken met Opensa weten we nu in welke markt we ons willen begeven, hoe we ons assortiment samenstellen en hoe we ons willen profileren.

In slechts een paar sessies hebben zij ons de weg gewezen voor de komende jaren. Ik zou het iedere ondernemer adviseren die bij zichzelf denkt; het zou beter moeten kunnen gaan, maar hoe?

Diego Kooy, directeur Solits

www.sokkel.nl

Hoofd en hart

"Bij Opensa hebben ze het hart en het hoofd op de goede plaats. En dat is ook nodig, want volgens mij is bijna niets zo weerbarstig als kennisparticipatie."

Johan Burger

Algemeen directeur milieuadviesbureau ATKB
Voorzitter Ondernemersvereniging Zoetermeer RVOZ

Kwaliteits bewustzijn gecreëerd binnen RAVZ

"Op het moment dat Opensa aan deze opdracht begon, werd het belang van kwaliteit weinig beleefd binnen de organisatie. Over het onderwerp kwaliteit werd wel gesproken, alleen de beleving ervoor was verschillend onder de collega's en de betrokkenheid vrij beperkt. Het onderwerp werd daarom vaak gezien als lastig, als een ‘moeten' en niet als iets dat uiteindelijk de patiëntenzorg verbetert.  Arthur heeft binnen de gehele organisatie een bewustzijn gecreëerd dat kwaliteit onderdeel is van de organisatie zelf. Het besef dat de organisatie hier zelf verantwoordelijke voor is en zelstandig mee aan de slag moet."

Ricks Meppelder Voorzitter Raad van Bestuur

Doelgerichte aanpak

"De doelgerichte aanpak van de Labsessie heeft me geholpen mijn eigen visie en strategie te verhelderen en deze te matchen met ‘Visie Rabobank 2010'. Het was voor mij belangrijk deze met elkaar te laten matchen zodat mijn medewerkers het niet zouden ervaren als een nieuwe koerswijziging, dit zou onnodig veel weerstand oproepen"

Joke Krootjes
Manager Centrale Eenheden Retail Rabobank Rotterdam

Een turn key eindresultaat

Voor Westland Orthopedie hebben we een strategische analyse uitgevoerd. Naast organisatie advies hebben wij voor deze klant de rol vervult van projectleider bij de ontwikkeling en uitvoering van een nieuw winkelconcept.

"Door de integratie van meerdere disciplines heeft Opensa het project van A tot Z uitgevoerd en een turn key eindresultaat aan ons opgeleverd. Door de totale ontwikkeling uit te besteden, konden wij als Westland Orthopedie datgene blijven doen waar we goed in zijn", aldus directeur Johan Veerbeek.

 Lees meer

Gemeente Alphen aan den Rijn

Voor de gemeente Alphen aan den Rijn heeft Monique Morée het ontwikkelen van medewerkers geprofessionaliseerd, door 'opleiden' uit te bouwen tot 'ontwikkelen' in de breedste zin van het woord. Door de werkwijzen procesmatig in te richten, is de outputgerichtheid geborgd en daarmee de doelmatigheid verder verhoogd.

GHOR Haaglanden

Door een toegenomen politieke aandacht voor 'crisisbestrijding' ontstond de noodzaak om te groeien in het aantal medewerkers. De omgeving van de organisatie is vrij complex door de samenwerking tussen de verschillende disciplines en doordat er rekening gehouden moet worden met uiteenlopende belangen. Opensa heeft GHOR Haaglanden ondersteund met de professionalisering van de organisatie betreffende de procesinrichting en kwaliteitsborging. Met als objectief eindresultaat: HKZ Certificering. Opensa heeft organisatieverbetering weten te borgen, door het kwaliteitsdenken onderdeel te maken van het dagelijks handelen van de mensen.

RAV Zeeland

Naast het op interim basis invullen van de rol van kwaliteitsmanager is een aantal processen verbeterd. Zo is een werkwijze voor projectmatig verbeteren ingevoerd. Ook is de jaarplancyclus verder ontwikkeld waarin de te leveren output en benodigde input per proces op elkaar is afgestemd.

Lees meer

Out of the box

"Op een zeer creatieve en inspirerende wijze heeft Opensa een bijdrage geleverd aan de strategie en implementatie traject van een nieuwe business concept voor Bosman. Men wist praktische ideeën te genereren om de operationele kosten laag te houden. "

Robert van Roermund
Algemeen Directeur
Bosman Medische & Orthopedische Hulpmiddelen

Verhelderend en scherp

"Verhelderend en scherp om op deze manier te sparren met andere vakgenoten tijdens een labsessie van Opensa"

Karel Schwillens
HR-manager Ernst & Young Nederland

Gemeente Medemblik

De gemeente Medemblik bevindt zich op een aantal golven van gemeentelijke herindelingen/fusies. Wij ondersteunen het college en de gemeentesecretaris bij het vormgeven van een visie en het (her)inrichten van een aantal essentiële processen.

Stadstoezicht Rotterdam

Stadstoezicht is een onderdeel van de gemeente Rotterdam. Met ruim 1400 medewerkers 'maken zij zich hard voor een schoon, heel, veilig en bereikbaar Rotterdam'. De organisatie was en is sterk in beweging. Ontwikkelingen moeten een gezamenlijke verantwoordelijkheid zijn. In een action learning project zijn door (aankomend) verantwoordelijken projectmatig ontwikkelingen opgepakt. Doel was het leren over het gedrag van medewerkers, het reflecteren op elkaars werkwijzen en gebruikmaken van elkaars ervaringen.

KOAC.NPC

Opensa heeft de fusie begeleid van twee ingenieursbureaus KOAC-WMD en NPC die werkzaam zijn in de wegenbouw. Gewerkt is aan en naar een gezamenlijke missie en strategie (horizon 3 jaar). Vanuit hier zijn de processen gedefinieerd en de organisatie ingericht. Bij deze laatste is rekening gehouden met het overbruggen van eventuele cultuurverschillen. Nadat de verantwoordelijken geïnstalleerd waren, is het activiteitenplan ontwikkeld en mede geborgd in een balanced scorecard. In een vervolgtraject is de organisatie begeleid in de ISO 9001 certificering.

Zwapak

Zwapak levert verpakkingsmaterialen aan de sierteeltsector en heeft als motto: Trends in packaging. Om dit motto waar te maken, is Zwapak begeleid bij het bedenken van scenario's met een horizon van 10 jaar. Om deze kennis vervolgens te vertalen naar activiteiten in het heden.

Provicie Utrecht

De Schammer is een gebied waarin de provincie zowel recreatie, natuur en waterberging op een goede manier met elkaar wilde combineren. Naast technische en bestuurlijke aspecten, speelt ook het aspect van acceptatie door betrokkenen (omwonenden, natuurorganisaties, recreanten) een grote rol. Hiervoor is ons concept ‘interactieve planvorming’ toegepast. Interactieve planvorming is een methodiek die het mogelijk maakt om partijen met verschillende belangen te betrekken bij de planontwikkeling in een instelling of organisatie. Hiermee hebben wij op gestructureerde wijze deze ontwikkeling gefaciliteerd.

TURN-ON van FraaieDingen

OPENSA heeft voor FraaieDingen de marktintroductie strategie voor de Turn-on lamp ontwikkeld. Voor FraaieDingen waren we een sparringpartner. Het traject was kort maar effectief, met als een resultaat een duidelijke beeld van hoe, waar en voor welke prijs de Turn-on lamp in de markt gezet moest worden.